No es habitual, pero a veces pasa.
Aun así, no deja de sorprenderme cuando pasa.
Lo normal es que un sistema informático tenga puntos de mejora.
Muchas veces, bastantes puntos de mejora.
Alguno que incluso está en la UCI.
Pero alguna rara vez me encuentro con un sistema donde no hay ningún problema evidente que deba resolverse.
Hoy te cuento por qué un chequeo de tu sistema a tiempo puede ser un gran ahorro para tu negocio. Tanto si detecta problemas como si no.
Lo normal es que la gente vaya al médico cuando le duele algo.
Pero, ciertamente, hay gente precavida que se hace chequeos periódicos solo por tranquilidad.
Por si las moscas.
Este ha sido uno de los raros casos que me ha llegado recientemente.
«En los últimos años, hemos hecho cambios en la forma de operar la empresa y hemos introducido y cambiado aplicaciones que usamos para trabajar.
No estoy seguro de que estemos funcionando de la mejor forma posible.
¿Podrías revisarlo?»
Verificar que la información está segura y cumple esas normas siempre cambiantes.
Comprobar que no hay tareas manuales innecesarias que consumen tiempo y energía.
Que la información está actualizada y que se puede tomar decisiones con datos fiables.
Que se aprovechan las nuevas mejoras técnicas del software para ser más productivos.
Que la empresa no deja de aplicar estrategias comerciales y organizativas modernas porque su software no está preparado.
Y tantos y tantos otros aspectos donde el software puede estar creando problemas al negocio.
Puede ser por mal uso, por falta de formación, por falta de integración o, sencillamente, por no haber evolucionado como lo hace el sector.
Quizá sea mi deformación profesional.
Estoy tan acostumbrado a ver sistemas con problemas de todo tipo, que pienso que todos los sistemas tienen que tener problemas.
Pero igual resulta que por el mundo hay muchos sistemas que se encuentran perfectamente saludables.
Lo que pasa es que los que vienen a mí son los que ya tienen claros síntomas de que las cosas están mal.
Y lo que sucede es que si los síntomas son tan claros, quizá sea demasiado tarde para aplicar una solución.
Por suerte eso no pasa en casi ningún caso.
Lo que si sucede es que si se hubiera hecho el chequeo meses antes habría ahorrado mucho tiempo, dinero y podría haber lanzado el negocio por delante de la competencia.
Pero me alegro mucho cuando ese diagnóstico no descubre nada importante.
Puede que para el negocio parezca que ha sido una pérdida de tiempo y dinero.
Porque quizá esperaba una fórmula mágica para mejorar el sistema y potenciar el negocio.
Y en realidad parece que no se lleva nada que pueda aplicar.
Pero sí se lleva una tranquilidad de que está haciendo las cosas bien.
Está aprovechando la tecnología de una forma razonable y productiva.
Y eso es una gran tranquilidad.
Su corazón está perfecto. El sistema circulatorio funciona. Siga con la alimentación y el ejercicio como hasta ahora.
Vuelva usted en unos años y volveremos a revisar como sigue todo.
Si hace tiempo que no haces un chequeo a tu sistema informático, te aconsejo que le hagamos una revisión.
Si hay problemas, cuanto antes los corrijas mejor para la salud de tu empresa.
Y si no los hay, podrás celebrar que estás tomando las decisiones correctas para tu empresa.
Hablamos pronto,
Joan Carbonell
PD. La tecnología avanza constantemente. Y también lo hace la forma de hacer negocios. Aunque tu sistema no haya cambiado en años, es probable que una revisión de tu sistema te dé ideas importantes para mejorar tu negocio. En el enlace de arriba te explico como.